Bir işletme yönetmek zor olabilir ve bu yürekli olmayanlar için değildir. Zorlukların üstesinden gelme yeteneği ve hatalardan öğrenme genellikle başarılı şirketleri başarısız olanlardan ayıran şeydir ve aynı zamanda sıradan insanlardan ilham veren girişimcileri ayıran şeydir. Ve CEO (genel müdür) pozisyonunu kazanmak, yüksek arzulanmasına ve çaba gösterilmesine rağmen sadece “emir vermek” ile ilgili değildir. Bu tek başına kimseyi çok ileriye götürmez. Net bir vizyona, misyona, azme ve güçlü ve zayıf yönlerinizi bilme konusuna sahip olmakla ilgilidir.
Ve çoğu insanın düşündüğünün aksine, her dersin ilk elden deneyimle öğrenilmesi gerekmez. İş dünyasında başarılı bir şekilde gezinmenin bazen müşterilerle, çalışanlarla ve yatırımcılarla nasıl başa çıktıklarına dair büyük liderleri analiz etmekten ibaret olabileceğini unutmamak gerekir. Ve size yardımcı olmak için, modern dünyanın en ilham verici iş liderlerinin bir listesini ve parlak kariyerlerinden alınacak anahtar noktaları derledik.
Elon Musk: Bir misyonu olan ve zorluklara karşı cesaret gösteren
Tesla üretim hattında bizzat sorunları çözmeye çalışarak ve “ön saflardan öncülük etmek” konusunda çaba sarf ettiği zamanlarda, Elon Musk birçok endüstride statükonun bozulmasına öncülük ediyor. Çalışanlarını büyük düşünmeye, sıkı çalışmaya ve yenilikçi düşünmeye teşvik ediyor. Örneğin, bir Tesla arabasını uzaya göndermek, Musk’ın takımındaki herkesin konvansiyonel düşüncelerin ötesine nasıl geçileceğini göstermenin bir yoluydu. Fosil yakıtlardan vazgeçerek güneş enerjisi gibi sürdürülebilir alternatiflere yönelmeye teşvik etmek konusunda hevesli olan Musk, otomasyonun etkilerinin farkında olduğundan, iş kaybını telafi etmek için evrensel temel gelirin tanıtılmasını şiddetle destekliyor.
En önemlisi, cesur fikirleri ve tutkusu, çalışanlarına bir amaç duygusu aşılamasına ve onları sürekli yenilik yapan ve değişime ayak uyduran birbirine sıkı sıkıya bağlı bir ekibe dönüştürmesine olanak sağladı.
“Unvanınız sizi bir yönetici yapar ama insanlarınız sizi bir lider yapar… SpaceX’te herhangi bir seviyede yönetici ya da lider olsanız bile, ekibinizin sizin için orada olduğunu vurguluyoruz. Siz ekibinize hizmet etmek ve şirket için en iyi işi yapmalarına yardımcı olmak için oradasınız. Bu, en çok benim için de geçerlidir.”
Elon Musk
Jeff Bezos: Geleceğe birkaç yıl önceden çalışan
1 trilyon dolarlık e-ticaret devi Amazon’daki yenilik hızı, CEO Jeff Bezos’un sevdiği bir deyimle en iyi özetlenir: Amazon’da her zaman ‘Gün 1’dir. Bu nedenle, her şey mümkündür ve dünyayı ele geçirmek için yeni başlıyorlar. Bu yüzden, son bir ankette insanlar, işletme büyütmek ve yenilik yapmak konusunda en becerikli teknoloji CEO’su olarak Bezos’u görüyorlar.
Wall Street’in kısa vadeli endişeleri yerine uzun vadeli büyümeye odaklanıyor ve “2 veya 3 yıl sonra çalıştığını” belirtiyor. Açıkça Bezos, yönettiği takımın geleceğe yönelik vizyonunu paylaştığından ve Amazon’un ilk büyümesini sağlayan ileriye dönük düşünme mantalitesini geliştirdiğinden emin oluyor. Eşit derecede önemli olan bir diğer konu, Bezos’un müşteri odaklı iş felsefesini sürdürmesidir. Amazon’da yeni ürünler, rakiplerin hamleleri nedeniyle değil, müşterilerin gerçekten ihtiyaç duyması veya istemesi nedeniyle piyasaya sürülür.
“Şirketteki her lider için, sadece benim için değil, analizle yapılabilecek kararlar var. Gerçeklere dayalı kararlar, hiyerarşiyi geçersiz kılar. Şirketteki en genç kişi, gerçeklere dayalı bir kararla en kıdemli kişiyi bile bir tartışmada yenebilir.”
Jeff Bezos
Richard Branson: Yeni fikirlere ve çalışanlarına sevgi gösteren
Richard Branson, Virgin Group’un lideri, 60’tan fazla şirketten oluşan bir konglomera yönetiyor. Branson’un liderlik tarzı, öncelikle çalışanların ihtiyaçlarına odaklanıyor ve ardından müşteri ve hissedarların isteklerine dikkat ediyor. Bu yaklaşımın mantığı, ‘Çalışanlarınızla ilgilenirseniz, çalışanlarınız müşterilerinize ilgileneceklerdir, müşterileriniz de hissedarlarınıza ilgileneceklerdir,’ diyor Branson. Bu, vizyonunu gerçekleştirebilen ve kendi fikirlerini de katkıda bulunabilen motive olmuş personel ve yöneticiler yaratır.
Branson’un cesur fikirlere olan tutkusu, ‘Dert etme, yapalım’ gibi en sevdiği sloganlarında da açıkça görülmektedir. Başarısızlığı kötü bir şey olarak görmediği, ancak başarının temeli olarak gördüğü bir diğer önemli özellik de budur. Ancak yönettiği görünüşte farklı şirketlerin bir ortak noktası var: müşterilerin ‘keyif alabileceği, bağlantı kurabileceği veya hedefleri olarak görebileceği’ deneyimlere odaklanıyorlar.
Jack Ma: Kurucusundan sonra da varlığını sürdürebilecek şirketler yaratan
Çinli e-ticaret devi Alibaba’nın icra kurulu başkanı olan Jack Ma, kendi ifadesine göre, başarısını öğretmenlik geçmişine borçlu olduğunu söylüyor. Yetenekleri geliştirme konusunda deneyimli olan Ma, bu derslerin hayati önem taşıdığını vurguluyor. “Yıllardır her zaman kendimden daha akıllı insanları aradım. Ve ne kadar çok zeki insan bulursanız, benim işim onların birlikte çalışmasını sağlamak,” diyor. Bu iş felsefesi, sonunda kurucusunun şirketten ayrılmasını sorunsuz bir şekilde sağladı.
Ma, mevcut CEO Daniel Zhang’ı, 10 Eylül 2019’da yönetim kurulu başkanı olarak devralmak üzere hazırlamak için birkaç yıl harcadı. Ayrıca, Ma, kurduğu şirketin artık “organizasyonel mükemmellik sistemlerine” dayandığını ve tek bir liderin bağımlılığına bağlı olmadığını hissedarlarına yazdı. “Hayatta başardığımız kadar değil, zor günlerden ve hatalardan ne kadar geçtiğimiz önemlidir. Başarılı olmak istiyorsanız, başkalarının hatalarından öğrenin, başarı hikayelerinden değil” diyor Ma.
“Hayatta başardığımız kadar değil, zor günlerden ve hatalardan ne kadar geçtiğimiz önemlidir. Başarılı olmak istiyorsanız, başkalarının hatalarından öğrenin, başarı hikayelerinden değil.”
Jack Ma
Dara Khosrowshahi: Çeşitliliği kutlayan ve sorumlu bir liderlik yapan
Eski CEO Travis Kalanick’in ayrılmasına neden olan bir dizi skandalın ardından ihtiyaç duyulan Uber’ın lideriydi. Diplomatik ve kararlı olan Khosrowshahi, kapsayıcı şirketler oluşturma konusunda tanınır. Expedia’da, çalışanların cinsiyetlerinde tam eşitliği sağlarken, Uber’da ise fikirleri ve hiyerarşiye karşı farklılıkları kutlayan bir dizi değer yarattı. Khosrowshahi, “Uber her zaman değişimi benimseyen bir şirket olmuştur ve bundan sonra da kültürümüze aynı şekilde yaklaşacağız” diye belirterek, Uber’ın yeni kültürel normlarını yayınlarken söyledi.osyal konulardaki görüşlerini de açıkça savunmaktan kaçınmıyor ve ABD Başkanı Donald Trump’ın Geçici Koruma Statüsü (DACA) programına saldırması ve belirli ülkelerden göçü sınırlamasını eleştirdi. Ayrıca, teknoloji liderlerinin yarattıkları platformlarda ne olacağına ilişkin sorumluluklarının olması gerektiğini düşünüyor. Uber, Khosrowshahi liderliğinde, cinsel taciz ve saldırıları takip etmek için bir sistem geliştirerek örnek olmuştur. Dahası, erkek egemen Uber’da daha fazla kadın işe almak için çaba harcayan Khosrowshahi, uygunsuz davranış şikayetleri nedeniyle 20’den fazla çalışanı kovarken şirketi uygulama tabanlı yolculuk hizmeti ötesine geliştirdi.
Reed Hastings: Karar vermekten kaçınan
Netflix’in ünlü politik draması House of Cards’un üretimi, sezon başına yaklaşık 60 milyon dolara mal oldu. Ancak, popüler yayın hizmetinin CEO’su Reed Hastings, şovu onaylamak için sadece 30 dakika harcadı. Netflix’teki işlerin bu kadar hızlı ilerlemesinin nedeni, çalışanların yeni ürünler üzerinde yüksek bir özerklik derecesine sahip olmasıdır. Hastings, genellikle müdahale etmeyerek çalışanlara liderlik etme gücü verir. “İnsanlardan şirket için en iyi olduğunu düşündükleri şeyi yapmalarını istiyoruz. Onlara bundan daha fazla kılavuz vermiyoruz,” diye açıklıyor Hastings. Şimdiye kadar, çalışanların doğru kararları verme yeteneğine olan inancı onun için ödeme yaptı. Netflix, yaklaşık 150 milyar dolar değerinde, çalışan memnuniyetinde yüksek bir sıralama elde ediyor ve milyonlarca insan için ana eğlence kaynaklarından biri olarak konumunu korumak için iyi bir konumdadır.
Reshma Saujani: Teknoloji dünyasındaki cinsiyet açığını kapatan
Avukat-turned-aktivist Reshma Saujani, teknoloji dünyasındaki cinsiyet açığını kapatma ve daha fazla kızın kod yazmayı öğrenmesini öğretme cesaretinde olan bir misyonda. Kar amacı gütmeyen organizasyonu Girls Who Code, birçok programlama dili öğrenmek için yaklaşık 90.000 kıza yardımcı oluyor. Saujani, programcının geleneksel imajının “bir hoodie giymiş bir oğlanın bodrum katında” olması gerektiğini ve kızların cesur davranmayı ve başarısızlıktan korkmamayı öğrenmeleri gerektiğini açıklıyor.
“Kadınların yüzde kırkı ailelerinin başlıca geçim kaynaklarıdır ve kadınları teknoloji işlerinden dışarı çıkarmak, aileleri orta sınıftan dışarıda bırakmak anlamına gelir” diyor. Ve görünüşe göre, çabası işe yarıyor çünkü Girls Who Code’un eğitimini alan kızlar, milli orana kıyasla IT alanlarında ana dal seçme olasılıkları 15 kat daha yüksek ve aynı kariyer yolunu takip etmeye diğer kızları teşvik etmek için kritik önem taşıyorlar.
“Sonucundan bağımsız olarak cesur olmak, beni Girls Who Code’u başlatmaya yönlendiren şey ve konu hakkında bir TED konuşması yapmama olanak tanıyan şeydir.”
Reshma Saujani
Eric S. Yuan: 2018 yılının en sevilen patronu ünvanını alan
Glassdoor’un 2018 listesine göre, ABD’de çalışmak için en iyi CEO, Zoom Video Communications’ın kurucusu ve CEO’su Eric S. Yuan’dur.
Yuan’ın şirketi, işletmeler için bulut tabanlı bir video konferans ve iletişim çözümü geliştirdi. Kendi şirketini kurmadan önce Yuan, WebEx adlı bir video konferans platformunda çalıştı. WebEx’teki çalışması boyunca, mevcut video konferans çözümlerinden memnun olmayan müşterilerle birlikte çalışmak için çok zaman harcadı. Bu nedenle, daha güvenilir ve verimli bir teknoloji geliştirme zamanının geldiğine karar verdi. İşte Zoom’un hikayesi böyle başladı. Bugün, Yuan’ın şirketi 1.000’den fazla kişi istihdam ediyor ve 1 milyar dolar değerinde olduğu tahmin ediliyor. Ancak Yuan için başarı, çok para kazanmak veya ünlü olmakla ilgili değil. En önemli şeyin işinde mutlu ve tutkulu olmak olduğunu açıklıyor. Yuan’a göre başarılı şirketler, müşterilere odaklanan ve sürekli değişen durumlara kolayca uyum sağlayabilen şirketlerdir.
Doug McMillon: Yeni bir kültür inşa ederek Walmart’ı dönüştüren
Walmart’ın CEO’su Doug McMillon, yarım asırlık bir perakende devinin kültürünü ve iş modelini dönüştürme göreviyle görevlendirildi. Bu hedefe ulaşmak için, Walmart yöneticilerinin tutumunu değiştirerek yeni ve cesur fikirleri uygularken deney yapmalarına ve hatta başarısız olmalarına izin veriyor. “Bugün perakendeyi ve işimizi yeniden hayal etmeye başlıyoruz, bunu yapmak için risk almamız, birçok şey denememiz ve başarısızlıklarımızdan öğrenmemiz gerekiyor. Bu tür davranışlar DNA’mızda var ve bu kültüre uyanıyoruz,” diyor McMillon. Ayrıca, kuruluşu dijitalleştirmeye ve teknoloji odaklı bir pazar yerinde rekabet gücüne kavuşturmaya yönelik büyük teknoloji girişimlerini finanse ediyor. Aynı gün teslimat hedefine ulaşmak için e-ticaret sektöründeki büyümeye odaklanıyor. Böyle bir değişimi yönetmek karmaşık bir işlem olup, McMillon, yöneticilerin sorunların yüzde 80’ini nasıl çözeceklerini bilebileceklerini ancak diğer yüzde 20’yi bulmak için “dinlemeleri gerektiğini” söylüyor. Walmart, yetenek boru hattını oluşturmak ve uzun vadeli büyümesini sağlamak için çalışanlarının işletme ve tedarik zinciri yönetimi alanında derece almasını sağlayarak maliyetleri karşılıyor.
Evan Spiegel: Neredeyse her teklife hayır diyebilen
Snap Inc.’in kurucu ortağı ve ünlü sosyal medya platformu Snapchat’in yaratıcısı Evan Spiegel, mütevazı öğrenci projesini milyarlarca dolarlık bir işletmeye dönüştürdü. Spiegel’in başarısının sırrı, ‘yüzde 99 kuralı’ olarak bilinen şeydir. Kendi işinde büyümek için önerilerin ve tekliflerin yüzde 99’una hayır demenin yardımcı olduğunu düşünüyor. Açıkça, aynı kuralı 2013 yılında Facebook’un Snapchat’i satın almak için teklifte bulunduğunda da uyguladı. Spiegel teklifi reddetti ve bugün işletmesinin değeri 20 milyar dolar olarak tahmin ediliyor. Google da Snapchat’i satın almak istedi, ancak Spiegel bir kez daha hayır dedi. Diğer liderlerden Spiegel’i ayıran bir diğer özellik, iş toplantılarını nasıl yürüttüğüdür. Örneğin, bu 28 yaşındaki girişimci, işle ilgili konuları geleneksel toplantı odalarında tartışmak yerine, Los Angeles’taki ofisi yakınlarındaki çimento yolu boyunca yürüyerek ve iş arkadaşlarıyla konuşmayı tercih eder. Ayrıca, personel toplantılarını terk etti ve Snapchat’in yeni özelliklerini medyadan öğrenen çalışanlar için nadir bir durum değil.
Marten Mickos: Siber güvenlik endüstrisine liderlik eden
HackerOne, dünyanın en büyük beyaz şapkalı hacker platformlarından birinin mevcut CEO’su Mårten Mickos’tur. HackerOne’a katılmadan önce, Mickos İsveçli bir yazılım şirketi olan MySQL AB’nin CEO’suydu. Mickos’a göre, kendini lider olarak geliştirmesine yardımcı olan şey “güven, azim ve liderlik”tir. İşinden kovulmanın özgüvenine katkıda bulunduğu bir durumda, Mickos sadece ileriye gitmeye devam etti. “Ve CEO olarak işten çıkarılmamla öğrendiğim en büyük ders belki de şudur: Liderlik konusunda ‘mükemmel bir puan’ yoktur. Gelişmek için her zaman yol vardır ve yolda daha fazla şey öğrenmek gerekiyor” diyor.
HackerOne, 2012 yılında piyasaya sürüldü ve işletmeleri beyaz şapkalı hackerlarla bağdaştırmayı amaçlıyor. Hackerlar, siber güvenlik açıklarını ortaya çıkarmak için bir ücret alır ve suçluların onları sömürmesinden önce işletmelerin bunları düzeltmelerine yardımcı olurlar. Mickos, 2015 yılında şirkete katıldığında, HackerOne topluluğu 16.000 hackerdan oluşuyordu, ancak şimdi 250.000 beyaz şapkalı hacker ve sayı hala artıyor. Bugün Mickos, “Açık Kaynak dünyasının en saygın kişilerinden biri” olarak kabul ediliyor.
“Eğer liderlik statik bir beceri değil. Liderlik bir tutumdur – ve aç. “
Evan Spiegel
Jeff Weiner: Şefkatli bir lider olmanın ne anlama geldiğini bilen
İyi ve kötü liderleri ayıran şey şefkatli olmaktır. LinkedIn’in CEO’su Jeff Weiner’a göre, şefkatli olmak sadece kariyerinizi değil, tüm hayatınızı değiştirebilir. Glassdoor’un 2018’in en iyi CEO’larından biri olan Weiner, Dalai Lama’nın felsefesinden ilham alır ve bunu günlük iş hayatına uygulamaya çalışır. “Şefkatle yönetmek, bir takım kurmanın sadece daha iyi bir yolu değil, aynı zamanda şirket kurmanın da daha iyi bir yoludur” diyor. Ayrıca, şefkatli liderlik, eyleme geçmek ve çalışanlarınızın kendilerini daha iyi hissetmelerine yardımcı olmakla ilgilidir. Weiner’ı harika bir lider yapan bir diğer özellik de oldukça yoğun bir programı olmasına rağmen, her gün 90 dakikasını çalışma arkadaşlarıyla koçluk ve spontane konuşmalara ayırmasıdır. Bu yaklaşımın yaratıcılığı ve üretkenliği arttırdığını belirtiyor. Bu yaklaşım, Weiner’ın 14.000 çalışanını daha iyi yönetmesine olanak tanır.
Sam Altman: Dünyanın en prestijli startup hızlandırıcısının başında olan
Sam Altman, sadece 19 yaşındayken girişimcilik yolculuğuna 2005 yılında başladı. 2014 yılında, Altman, startup hızlandırıcısı Y Combinator’ın başkanı oldu. Son birkaç yıl içinde, şirket Reddit, Airbnb ve Dropbox gibi 1.400’den fazla startup ve işe para yatırdı. Elon Musk ile birlikte, Altman ayrıca OpenAI adlı bir yapay zeka araştırma şirketi kurdu. Altman için başarılı bir lider olmak anında gerçekleşen bir süreç değildi. O, herkesin başka deneyimlere sahip insanlarla iletişim kurması gerektiğine inanıyor. The High Growth Handbook’da yayınlanan bir röportajda, Altman, erken CEO günlerinde, şirketin yönetim kurulu üyeleriyle her ay bir akşam yemeği düzenlediğini ve onların kendisine uzmanlık sağladığını ve iyi bir CEO olmayı öğrettiğini açıklıyor.
“Orta derecede bir yönetici ve harika bir lider veya harika bir yönetici ve orta derecede bir lider olunarak başarılı olabilirsiniz. Kendinizin hangisi olduğunu anlamaya çalışın ve tamamlayıcı güçlere sahip biriyle ortaklık yapın. En iyi startup ekipleri genellikle her birinde bir tane bulundurur.”
Sam Altman
Brian Chesky: Konaklama sektörünü yeniden şekillendiren
Endüstriyel tasarım öğrencisi olan Brian Chesky, ev paylaşım hizmeti Airbnb’yi başlatmak için Joe Gebbia ve Nathan Blecharczyk ile bir araya geldiğinde önceden hiç iş deneyimi yoktu ve şimdi değeri 31 milyar dolar olarak tahmin ediliyor.
Chesky, şirketini büyük yüksekliklere taşıdı ve istatistikler, Airbnb’nin gelirinin 2016’dan 2017’ye %50 arttığını gösteriyor. Airbnb fikri, Chesky ve o zamanlar ev arkadaşı olan Gebbia’nın odalarını üç misafire kiralama kararı aldıklarında ortaya çıktı. On yıl sonra, ev paylaşım platformları 190 ülkede kullanılıyor ve konaklama endüstrisini tamamen değiştirdi.
Chesky, eski ABD Başkanı Barack Obama tarafından Küresel Girişimcilik Elçisi olarak adlandırıldı ve Time Magazine tarafından en etkili insanlar arasında listelendi. Diğer liderlerin hatalarını nadiren kabul ettiği bir şekilde, Chesky her zaman oldukça açık fikirli olmuştur. Aslında, Airbnb ilk tanıtıldığında, Chesky ev listelerinde hiçbir fotoğraf olmamasını istemişti. Ancak bugün, evi fotoğrafsız kiralamak oldukça saçma olduğunu biliyor.
Danae Ringelmann: Crowdfunding geleceğine yön veren
“Harika bir fikir sahibi olmak, onu gerçeğe dönüştürmek için gereken kaynağa sahip olmaktan daha önemli değildir”
Bu düşünce, Danae Ringelmann’ı Eric Schell ve Slava Rubin ile birlikte popüler bir crowdfunding platformu olan Indiegogo’yu başlatmaya teşvik etti. Amacı, yasaları çiğnemeyen ve yaratıcı bir fikri olan herhangi bir kişinin platformu kullanarak fon toplamasına olanak tanımaktı. Çözüm, 2008 yılında, çoğu başlangıç için zor bir dönemde başlatıldı. Site, istikrarlı ve güvenli bir crowdfunding platformu haline gelene kadar birkaç yıl geçti ve şimdiye kadar 223 ülkede 300.000’den fazla kampanyaya ev sahipliği yaptı.
Şirketin büyük bir başarısının kaynağı, Ringelmann’ın güçlü ve net bir misyona sahip olmasıdır. Güçlü bir hedefin, yaratıcı ve amaç odaklı insanları çekmenize yardımcı olacağını ve misyonunuzu yerine getirmek için ellerinden gelenin en iyisini yapacaklarını iddia ediyor. Eşit derecede önemli olan bir başka şey, deneyimleri, geçmişleri ve fikirleri çeşitli olan bir takıma sahip olmaktır. Böyle bir takım, belirli bir sorunu çözmek için çeşitli yollar bulma olasılığı daha yüksektir.
“Önceden her şeyi kendim yapmam gerektiğine inanırdım. Ancak tanıdığım en iyi girişimciler, iyi oldukları şeyleri ve olmadıkları şeyleri biliyorlar. Yetenek getirin ve süreci bırakın. Bir şirketi harekete geçirmek için başlangıçta her şeyi kendiniz yapmanız gerekebilir. Ancak daha büyük olduğunuzda, diğerlerinin güçlü yönlerini kullanarak şirkete daha fazla değer yaratacaksınız.”
Danae Ringelmann
Ilya Sutskever: Yapay zeka devriminin öncülerinden
Ilya Sutskever, her zaman bilgisayarlara ilgi duydu, ancak yapay zeka hakkında çok az şey biliyordu. Toronto Üniversitesi’nde kolej yıllarında derin öğrenme araştırmalarının öncülerinden olan Geoffrey Hinton ile tanıştı.
Hinton’un yönlendirmesiyle, Sutskever AlexNet olarak adlandırılan bir sinir ağı mimarisi oluşturdu. 2013’te Google’da bir araştırma bilim adamı olarak işe alındı. Google’da makine öğrenimi projelerinde çalışmaktan keyif alan Sutskever, 2015 yılında Elon Musk tarafından kurulan OpenAI’e katılmaya karar verdi.
OpenAI’de bir araştırma direktörü olarak, yapay zeka ile bu dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek için sabırsızlanıyor. Sutskever, yapay zekayı içeriden ve dışarıdan anlıyor ve canlı açıklamaları sayesinde bu teknolojinin konseptini hızlıca anlamayan insanlar bile anlayabilir hale geliyor. Bu alana olan tutku ve uzmanlığı sayesinde, şimdi mümkün olanın sınırlarını zorlayan yetenekli bir AI mühendisler grubunun başında yer alıyor. Ve bunu kar için yapmıyor. Bunun yerine, toplumumuzun tamamına fayda sağlayacağını ve olumlu bir etkisi olacağını umuyor. Bu, Sutskever’i çalışanlarını ilham veren bir lider ve Elon Musk ve Sam Altman gibi teknoloji endüstrisi devlerinin dikkatini çeken bir lider yapıyor.
Mark Zuckerberg: Tutkulu olduğunu gösteren CEO
Facebook’un arkasındaki adam, Mark Zuckerberg, işini küçük bir start-up’tan 20.000’den fazla çalışana sahip bir şirkete kadar büyüttü. 56 milyar dolarlık bir net değerle, Zuckerberg dünyanın beşinci en zengin insanıdır. Peki, nasıl başarılı bir lider oldu? Yaptığınız işe tutku duymadığınız takdirde başarılı olmanın imkansız olduğunu düşünüyor. Ve kesinlikle öyleydi.
12 yaşında Zuckerberg, ZuckNet adlı bir mesajlaşma programı oluşturdu. Birkaç yıl sonra, bugünkü Pandora ve Amazon Music’e benzer bir müzik yazılımı çözümü geliştirdi.
Çalışanlarıyla iletişim kuran diğer CEO’lardan farklı olarak, Zuckerberg’in farklı bir yaklaşımı var. Rahat bir şekilde ofiste dolaşıyor, çalışanlarıyla sohbet ediyor ve öneri ve fikirlerini dinliyor. Her zaman bir şeye katılmıyor olsa bile, çalışanlarına kendi tarzlarında iş yapma özgürlüğü veriyor. Facebook’un CEO’su, bu yaklaşımın yaratıcılığı teşvik ettiğine ve çalışanlarının şirket için daha da yaratıcı fikirler bulmasını teşvik ettiğine inanıyor.
John Collison: Bir şirketin başarısı CEO’dan çok çalışanlardan geldiğini söyleyen
John Collison, dünyanın en genç kendi kendine milyarder olanı olduğunda henüz 27 yaşındaydı. Harvard’dan ayrılmadan önce, John ve kardeşi Patrick, eBay’e arka uç teknolojisi sağlayan ilk şirketleri olan Automatic’i kurmuşlardı. İkili şirketi 2008 yılında sattı ve 5 milyon dolar kazandı.
John’un dijital ödeme endüstrisini değiştirme hedefine bağlı olarak, kardeşiyle birlikte 2010 yılında Stripe adında yeni bir şirket kurdu. Elon Musk tarafından sağlanan fon sayesinde, Stripe kısa sürede mobil ödemelere özel olan en büyük şirketlerden biri haline geldi.
Şirket şu anda 20’den fazla ülkede binlerce müşteriye sahip olan 19 milyar dolar değerinde bir işletme haline geldi. Collison’a göre, böyle bir başarı, çalışkan çalışanları olmadan mümkün olmazdı.
Business Insider tarafından teknoloji endüstrisinin yükselen yıldızlarından biri olarak kabul edilen John, başarılı bir işletme kurmanın sadece zeka ve şans değil, aynı zamanda çalışkanlık gerektirdiğini iddia ediyor.
Kevin Johnson: Çalışanların hatalarını kendisine yükleyen
Her CEO’nun artan kar ve güçlü bir şirket oluşturma hedefi olsa da, her şey planlandığı gibi gitmeyebilir.
Starbucks’ın CEO’su Kevin Johnson da bu durumu yaşadı. Johnson 2017 yılında Starbucks’ın CEO’su oldu ve şirket için büyük planları vardı. Ancak bir sonraki yıl, Starbucks ırkla ilgili bir olaya karıştı. Olay, suç işlememiş iki siyah erkeğin Philadelphia’daki Starbucks mağazasında tutuklanmasıyla gerçekleşti. Sorunu düzeltmek için Johnson, olayla ilgili kişisel bir açıklama yayınlayarak tutuklanan adamlara gerçekten özür diledi. Sorumluluğu üstlendi ve bu konuda hesap verileceğini söyledi. Ancak burada durmadı. Johnson daha sonra tutuklanan adamlarla tanışmak için Philadelphia’ya gitti ve bilinçsiz ırksal önyargı hakkında 175.000 çalışanı eğitmek için Starbucks’ın 8.000 mağazasını bir gün kapama kararı aldı. Bu hamle, Johnson’ın Starbucks mağazalarını “herkes için dostça ve davetkar” hale getirme taahhüdünü kanıtladı.
Logan Green: İçe dönük bir mütevazi ve büyük hırsları olan
Dünyanın en büyük şirketlerinden bazılarının CEO’larının “gürültülü” ve karizmatik olduğunu düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz. Bazı liderler son derece kendinden emin ve dışa dönük olsa da, daha içe dönük olan ve ilgi odağı olmaktan kaçınan diğerleri de var.
Lyft’in kurucu ortağı Logan Green tam olarak böyle. Araç paylaşım hizmeti artık milyarlarca dolarlık bir imparatorluk, ancak net değeri 300 milyon dolar olmasına rağmen, Green işe gitmek için araba paylaşımını tercih ediyor.
Çocukluğundan beri ulaşıma takıntılı. Örneğin, ailesiyle araba sürerken sık sık pencereden bakar ve her arabada genellikle tek bir kişinin olduğunu görürdü ki bu oldukça verimsiz olduğunu düşündü.
Green, üniversiteye başladığında bisiklete binmek ve ortak araba kullanmak gibi diğer ulaşım yöntemlerini keşfetmeye başladı, ancak Lyft fikri Zimbabwe’yi ziyaret edene kadar ortaya çıkmadı. Bu yolculuk sırasında şehri dolaşmanın ne kadar zor ve pahalı olduğunu anladı. Green, bir şirket kurarken tutkulu olmanın çok önemli olduğuna inanıyor. Açıkladığı gibi, işler ters gittiğinde bile, bu konuda tutkuluysanız, devam etmenin bir yolunu bulacaksınız.
Tristan Harris: Teknoloji etiğinin güçlü bir destekçisi olabilen
Teknoloji hayatımızı kolaylaştırdı ama görünüşe göre ona bağımlı hale geliyoruz. Eski bir Google tasarım etik uzmanı olan Tristan Harris de aynı fikirde. İstatistikler, telefonlarımızı günde 150 kez kontrol ettiğimizi, bilgi çalışanlarının ise günün üçte birini e-postalarla geçirdiğini gösteriyor. Rolling Stone Magazine tarafından “2017’de dünyayı şekillendiren 25 kişiden” biri olarak gösterilen Harris, Time Well Spent adlı kar amacı gütmeyen bir organizasyon kurdu.
Organizasyon, teknoloji şirketlerini etik tasarım standartlarına göre ürünler geliştirmeye teşvik etmeye odaklanmıştır. Harris ayrıca İnsancıl Teknoloji Merkezi’ni kurdu.
Teknoloji uzmanlarından oluşan bu koalisyon, okullarda teknoloji bağımlılığının tehlikeleri hakkında öğrencilere olduğu kadar ebeveynlere de eğitim verecek kampanyalar başlatmak için Common Sense Media ile ortaklık kuracak. Teknolojiye hayır demek kolay değil. Örneğin mesai sonrası e-postalara yanıt vermeyen bir çalışan, büyük kariyer fırsatlarını kaçırıyor olabilir veya Snapchat kullanmayı bırakan bir genç, meslektaşlarıyla iletişim kurmanın birincil yolunu kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilir. Bu nedenle Harris, şirketlerin mevcut teknolojilerini yeniden tasarlamaları gerektiğini ve Kongre’nin tüketicinin korunmasına ilişkin daha fazla yasa çıkarması gerektiğini düşünüyor.
Craig Menear: Sadık ve müşteriye odaklanan
Craig Menear, ya da Forbes’un deyimiyle “Yılın Perakendecisi”, her zaman perakende sektöründe çalışıyor. 2014 yılında Home Depot’un CEO’su olmadan önce, 16 yıl boyunca şirket içinde başka pozisyonlarda çalıştı. Home Depot 101 milyar dolarlık bir işletme ve başarısı, şirketin müşterilere uzman tavsiyesi ve mükemmel hizmet sunma felsefesine dayanıyor.
Menear aynı misyonu paylaşıyor ve şirketini müşteri odaklı yapmak istiyor. Güçlü ortak tabanıyla gurur duyuyor ve mağaza çalışanları mutlu olduğu sürece müşterilerin de mutlu olduğuna inanıyor. 400.000 kişiyi istihdam eden şirket, personeline sık sık eğitim vererek müşterilere her zaman yardımcı olabilmelerini ve akıllıca kararlar almalarına yardımcı olabilmelerini sağlıyor.
Menear ayrıca şirketi son derece yenilikçi yapmak istiyor. Örneğin, Home Depot çevrimiçi olarak önemli miktarda satış oluştursa da, şirket aynı zamanda dijital deneyimleri fiziksel deneyimlerle birleştirerek müşterileri fiziksel mağazalarına çekmek istiyor.
Yeni özelliği ile; müşterilerin ürünleri çevrimiçi olarak sipariş etmelerine ve bunları tekrar tekrar mağaza ziyaretlerine yol açabilen ortaklarla etkileşime girebilecekleri mağazalardan teslim almalarına olanak tanır. Bu sayede Home Depot, 2018’de çevrimiçi satışlarda yüzde 28’lik bir artışa tanık oldu.
Adam Neumann: Modern iş yerini dönüştüren
İsrail doğumlu bir girişimci olan Adam Neumann, yeni başlayanlara ve serbest çalışanlara ortak çalışma alanları sağlayan bir şirket olan WeWork’un kurucu ortağıdır.
Neumann, milyarlarca dolarlık bir iş kurmadan önce bebek kıyafetleri satıyordu ve düzgün bir öğle yemeğini karşılayamıyordu. Bu süre zarfında sürekli para kazanma takıntısı vardı. Ancak düşünme biçimini değiştirdiğinde ve içindeki neşeye odaklandığında, işler daha olumlu bir şekilde gelişmeye başladı.
2010 yılında Neumann, arkadaşı Miguel McKelvey ile birlikte WeWork’u kurdu. Şirket şu anda 253 lokasyonda 1,3 milyon metrekareden fazla ofis alanına sahiptir ve en büyük pazarları Londra ve New York’tur. CB Insights tarafından dördüncü en değerli ‘unicorn girişimi’ olarak kabul edilen şirket, modern iş yerini daha yaratıcı bir alana dönüştürmek istiyor.
Neumann, doğru fikirlere sahip insanların doğru ortamda harikalar yaratabileceğine inanıyor. Ayrıca çalışanlarının da dinlenmelerini ve eğlenmelerini sağlamak istiyor. Bu nedenle şirket, çalışanları için sık sık etkinlikler ve partiler düzenlemektedir. Örneğin, 2017’de WeWork, Doğu Sussex’teki bir partiye katılmak için 2.000 çalışanını İngiltere’ye uçurdu.
Daniel Ek: Sıfır karizması olan
Başarılı liderleri ve CEO’ları genellikle olağanüstü karizmaya sahip insanlar olarak düşünürüz. Ancak Daniel Ek, başarılı olmak için aslında özel bir kişiliğe sahip olmanızın gerekmediğine inanıyor.
Dünyanın en büyük müzik yayını platformu Spotify’ın CEO’su olan ve 400 milyon dolarlık net serveti bulunan Daniel Ek, CEO olduğunda sıfır karizması olduğunu iddia ediyor. Daniel Ek, kendisini genellikle ruh halini düzenlemek için mücadele eden bir içe dönük olarak tanımlıyor. Ama bunu değiştirmeye kararlı.
Açıkladığı gibi, bir CEO kötü bir gün geçiriyorsa, orada yıllardır çalışan ancak patronla daha önce hiç tanışmamış bir çalışanla tanışma olasılığı yüksektir. Yani bu huysuz CEO’nun çalışan üzerinde nasıl bir izlenim bırakacağını tahmin edebilirsiniz. Daniel Ek böyle olmak istemiyor. Liderlik becerilerinin öğrenildiğine ve gerçek liderlerin doğup doğmadığına inanır. Daniel Ek’i diğer CEO’lardan farklı kılan şey, nadiren röportaj vermesidir, çünkü şirketinin tek bir kişiyle değil, ortak çalışmayla ilgili olduğunu düşünür.
Brian Armstrong: İşbirliği yoluyla bir kripto para imparatorluğu kuran
ABD merkezli kripto para girişimi Coinbase’in CEO’su Brian Armstrong, interneti her zaman dünyayı yeniden şekillendirmek için bir araç olarak görmüştür. Ancak oyuna çok geç kaldığını hissetti çünkü Apple’dan Steve Jobs ve Intel’den Andy Grove gibi diğerleri internet devrimini çoktan başlattı. Ancak Armstrong’un zamanlaması başka bir devrim için mükemmeldi.
Armstrong, 2009’da Bitcoin adlı yeni bir kripto para birimi hakkında bir makale okuduğundan beri, “aracıların ve politikacıların etkisini en aza indirebilecek bir finansal sistem fikrine” hayran kaldı. O zamanlar Airbnb’de yazılım mühendisi olarak çalışıyordu ancak 2012’de işinden ayrıldı ve müşterilerin kolayca kripto para satın alıp depolamasını sağlamak için Coinbase’i kurdu. 25 milyon müşteri hesabıyla Coinbase, saygın bir şirket ve geleneksel finansal işletmeler için iyi bir rakip. Ancak Armstrong, şirketi daha da yükseğe taşımaya kararlı. Benimsediği liderlik tarzı tamamen işbirliğine dayalıdır ve çalışanlarını sürekli kendisine yaklaşmaya ve fikirlerini paylaşmaya teşvik eder.
Sonuç olarak,
Büyük liderlerin çalışmalarını analiz ederek işletmenizi geliştirin!
İş dünyasındaki bazı dersler evrenseldir ve genellikle bunları öğrenmenin en iyi yolu, büyük girişimcilerin ve yöneticilerin çalışmalarını ve zihniyetlerini dikkatlice analiz etmektir. Ancak, hepsinin şirketlerini yönetme ve dünya üzerinde kalıcı bir etki yaratma konusunda benzersiz bir yolu var. “Konuşmasını yapan”, örnek teşkil eden ve çok çalışan Elon Musk’tan Ilya Sutskever’in dijital hünerine kadar, her tür ve nesil liderin kendi başarı yolları vardır.
Bu bağlamda, derlediğimiz listenin sizi motive etmesini ve kendi işinizde uygulayabileceğiniz paha biçilmez dersler ortaya koymasını umuyoruz.
Referans : https://blog.richardvanhooijdonk.com/en/25-business-leaders-who-inspire/
